Tratamiento 0004

Relaciones y participación ciudadana

NOMBRE DEL TRATAMIENTO

Relaciones y participación ciudadana

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Gestión de expedientes relativos a atención de solicitudes de la ciudadanía. Gestionar de forma multicanal el servicio de información y la atención a las personas que contactan con esta Diputación y / o hacen uso de servicios municipales, así como informar de aquellos servicios o actuaciones municipales

LEGITIMACIÓN

Desarrollo de competencias en base a la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local. Ley 7/2017 de 27 de diciembre, de participación ciudadana de Andalucía.

PERSONAS AFECTADAS POR EL TRATAMIENTO

Empleado, Usuario, Tercero, Menores, Otros. Toda Persona Física o Representante de Jurídica que dirija escrito en papel o electrónico a esta Diputación, o bien a quien esta Diputación se dirija por medio papel o electrónico. También se anotarán los documentos papel o electrónicos que dirijan a otras administraciones.

CESIONES DE DATOS

Los datos serán comunicadas al órgano o entidad competente para la continuación del trámite o prestación del servicio solicitado por el ciudadano.

SE HACE TRANSFERENCIA INTERNAC

INCLUYE DATOS DE CARÁCTER ESPECIAL

TIPOLOGÍA DE DATOS

Datos de filiación, DNI, Tarjeta de Residencia o Pasaporte, domicilio a efectos de notificación, correo electrónico, etc,es decir, los necesarios para el trámite que se vaya a realizar

PLAZO DE SUPRESIÓN PREVISTO*

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los periodos establecidos en la normativa de archivos y documentación

DESCRIPCIÓN DE MEDIDAS DE SEGURIDAD*

Se ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los mismos habida cuenta del estado de la tecnología. También se aplicarán las medidas de seguridad implantadas de acuerdo al Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica y conforme la Política de Seguridad de la Información que tiene establecida nuestra organización

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